风迷助手是一款专为车辆售后服务打造的全方位服务平台,功能全面且操作便捷。其设计简洁明了,让用户能够轻松掌握各项信息,随时查看各类数据报告,掌握业务处理进度,确保信息完整,提升处理效率。同时,该应用提供高品质的售后支持,致力于为用户带来更加舒适和优质的体验,从而增强客户满意度。
东风风光风迷助手app简介
风迷助手实现了4S店与客户微信平台的无缝连接,客户可通过微信公众号发起售后服务请求,而4S店则通过风迷助手进行相关业务的处理。该应用集成了包括救援管理、投诉处理、预约安排、增换购审批、车友会活动审核、标准检查、厂家公告、员工与客户沟通以及业务统计等多项功能,有效助力4S店员工提升客户服务能力。

风迷助手官方官吧功能
【维修案例】可发布并查阅各类维修实例
【拆解手册】提供各车型拆解指南的免费查阅服务
【召回通知】及时发布并查阅有关车辆缺陷的召回信息
【技术服务通告】更新并查阅原厂最新的维修技术通知
【车辆排放关键零部件查询】可查询尾气处理系统中的重要部件信息
【车辆电子模块信息查询】获取车辆电子系统软硬件的相关信息
【车辆认证及获证时间查询】验证CCC认证真伪,并查询有效期信息
品牌简介
·东风风光是东风汽车旗下专注于乘用车的品牌,始终秉持“以用户为中心,积极进取,拥抱变革,诚实守信,共享价值”的核心理念。
·基于对市场的深入理解,东风风光坚持“让智能融入生活,智能SUV触手可及”的设计理念,在品牌创立初期便确立了“专注MPV与SUV”的发展策略。
·东风风光致力于构建涵盖MPV、SUV及轿车等全系列产品的乘用车品牌。
·目前,品牌旗下拥有风光500、风光580红星版、风光580Pro、风光ix5、风光ix7、风光S560六款SUV车型,以及风光330/330S、风光370/S370两款MPV车型。
·随着更多新车型的陆续推出,公司产品线将进一步扩展至所有乘用车类别,满足并引领广大用户的多样化需求。
更新日志
v1.6.18 版本
①新增风迷助手APP的消息提醒音效;
②优化了驳回或通过操作后取消时页面卡顿的问题。