天猫官方旗舰店为用户提供了一个便捷的购物平台，各大知名品牌都可以在这里找到。海量正品保障，还有百亿补贴优惠活动，让用户能够以低价购买到优质商品。这是阿里巴巴旗下的一部分，汇集了千万高品质商品，特别是各类知名品牌，绝对是女性消费者的福音。快来下载吧！
手机天猫软件简介
1、拥有最严格的商家和商品管理制度。
2、这里是最全的品牌购物网站。
3、在天猫App中，您将有机会与千万家品牌店铺相遇，购买到高性价比的正品，并享受优质的客户服务。
天猫最新版本功能
1. 特色购物体验：
天猫会员店会员专享，天天平价精选保障。
私房红包让您越买越省钱，最高可翻倍至99元。
百万达人推荐，跟着买肯定没错。
2. 优质购物入口：
精品大牌提供正品保障，无需犹豫，您就是懂生活的大师。
3. 简单购物流程：
精选好物、榜单、快抢、主题精选，分类明确，点击即可购买。
4. 放心购物体验：
「信用购」超过5000万商品可享0元下单，体验后再付款；
「退货运费险」不满意立即退，最高省25元运费。
app特色
【省钱装修神器】
送货上门服务，帮您省去一笔人工费用。要装修，来天猫就对了。
合理利用天猫，装修预算可以节省一半。
同样的材料和工艺，天猫上的商品因为省去了中间环节，比线下商场便宜20%-50%。
【颜值提升利器】
让自己好看是首要任务！
天猫App拥有海量高品质服装、鞋子、大牌包包和护肤品。
在提升自己的道路上，选择天猫App才算是全力以赴。
【手机爱好者必备】
无论你是发烧友还是IT达人，这里都有你需要的装备。
无论是旗舰手机、智能手表、运动手环，还是潮流酷玩，上星辰下载天猫就够了。
【贴心育儿伙伴】
天猫深知您最关心的是孩子的健康成长。
我们注重品质，也关注实惠，希望孩子能更好地成长。
我们准备了众多进口品牌的奶粉和纸尿裤，以及国内值得信赖的母婴品牌。
【宅男宅女首选】
零食水果、洗发水洗衣液，甚至新鲜小龙虾。
你还在犹豫吗？天猫超市送货上门，量大价优。
价格比大超市便宜，快递小哥还会直接送到家门口，没有伴侣也能轻松搞定10斤大米。
特色频道
上新了！new：全球重磅新品，每日上新。
百亿补贴：大牌全网低价，限时返红包。
大牌闪购：爆款低价，每天10/14/20点秒杀。
天猫超市：自营商品一次买齐送上门，满足消费者全场景需求。
聚划算：大牌1折起，每日返现。
88vip会员专享：超级会员享百万商品折上95折*，免费包邮、专属客服、专享优惠等权益。
天猫国际：全球好货新发现，为中国消费者提供进口好物，直达海外生活方式。
常见问题
天猫订单交易如何申请维权？
如您收到货物有质量问题、与描述不符、或付款后未收到货等问题，可对该交易发起维权申请：
交易成功
在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。
交易关闭
在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】。
等待买家付款
此状态表示您还未成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或等系统超时自动关闭。
买家已付款
如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；
如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成。
卖家已发货
如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理。
如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成。
若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。
更新内容
v15.11.0版本
图片找商品功能升级，购物更便捷。
手机天猫用户专属特权持续升级。
v15.4.0版本
修复已知问题，优化产品体验。
v15.1.1版本
详情升级：沉浸式买家秀全新上线。
臻品馆：端午祈福龙粽登场，好运加持。
新奇餐厅：3D餐厅开业，瓜分百万元霸王餐。
v13.12.2版本
服务升级：平台跟进催货，晚发赔付。
3D发布会：跑鞋新品发布会，正式开秀。
交易升级：购物车服务表达强化，信息更清晰。
臻品馆：脑洞发明设计展“未来臻不错”全新上线。
v13.4.0版本
服务升级：详情页新增服务卡，更享保障。
筛选升级：新增服饰发货地筛选，更快到货。
年货节：12.27-1.4，天猫年终狂欢年货买不停，12月29日晚20点正式开售！
双旦礼遇季：12.20-12.25，圣诞跨年送好礼，12月20日晚20点惊喜开售！
v13.2.0版本
优化产品及体验。
v12.9.5版本
猫享自营日：每月6号限时直降，每满300减30。
天猫狂暑季：7.11-7.15,旗舰店酷暑狂欢300减30。
新增：【上新了！NEW】频道新赠“追新空间”，每日打卡追新得尖货好礼。
新增：商品详情页可通过滑动主图查看买家秀、商品参数、增值服务、达人种草视频等内容。
优化：消息推送可根据消息类别选择是否通知。
优化：直播间上下滑动切换更顺畅，点击抢红包更平滑。
优化：折叠屏手机可左右屏浏览不同界面，优化适配问题。
v12.8.0版本
新增：您可以对搜索结果进行满意度打分，我们会根据评分调整货品推荐标准，为您更好地精选。
新增：增加迷你购物车功能。您可以在迷你购物车内直接加购，无需到首页搜索，无需打开商品详情页，一键加购合并下单，让您购物更便捷。
新增：首页下拉进入【3D沉浸式体验空间】，720度无死角查看商品设计细节、材质纹理，实现沉浸式购物。
优化：下单页支持换购多件商品，享受更多超值优惠。
优化：猫享闪购频道增加一键回到页面顶部按钮。
v11.6.1版本
【天猫超市】官方自营，好货低价第二件0元，先充卡再购物折上折！
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