“掌上西湖”应用程序是杭州市西湖景区推出的一款官方旅游应用,旨在为游客提供更加便捷、全面的游览体验。该智能应用集成了丰富的信息资源,包括行程规划、实时天气、景点风光等多方面的资讯,帮助游客更好地了解和欣赏西湖的美景。
“掌上西湖”最新版本亮点
景区产品预订(通过应用轻松购买景区门票、电瓶车票、游船票等,并可预定农家茶楼、青年旅舍等相关旅游项目);
景区信息服务(提供详尽的景点信息查询与搜索功能,支持查看并收听各景点的相关介绍);
景区导览服务(为游客提供实时的导游引导与相关服务,如路线推荐、交通指引、基于位置的自动语音讲解等);
权威信息推送(依托景区丰富的信息资源及政府和专业机构的公信力,为用户提供包括景点信息、活动安排、优质线路、可靠服务商、交通指南、天气状况等在内的权威资讯);
游客互动平台(提供智能化的咨询服务,支持投诉、表扬等事件反馈、景区服务评价以及旅行心得分享等功能)。

“掌上西湖”应用特色
【博物馆快速预约】
用户可通过App一键预约参观博物馆,有效降低新冠病毒传播风险。目前支持的场馆包括:杭州博物馆、西湖博物馆、杭州韩美林艺术馆、中国茶文化博物馆、工艺美术博物馆、名人纪念馆和南宋官窑博物馆。
【语音导览一键聆听】
一键获取专业语音讲解,让广大用户在西湖边感受每一处亭台楼阁、花草树木背后的故事。
【游玩困扰一键解决】
一键定位西湖景区周边的景点、停车场及公共厕所,减少游玩过程中的不便,提升整体体验。
【景区票务一键购买】
通过官方票务平台保障购票和入园流程,支持成人票、优惠票及联票等多种票种。
【官方资讯一键掌握】
景区管理委员会及博物馆等单位发布的权威信息,结合官方认证的旅游攻略,助你在西湖尽情游玩。
应用功能
1、定位导航:展示西湖景区内所有景点、游船码头、卫生间及停车场的位置信息。
2、官方信息:提供旅游攻略、出行建议以及景区内部和景点相关的通知内容。
3、语音讲解:提供专业的景点语音导览内容。
4、景区门票:官方售票平台,支持在线预约和购票。
更新记录
v2.0.6 版本
优化服务页面并支持跳转至微信小程序。
v1.5.2 版本
1、新增“美丽双溪,有奖举报”活动;
2、优化应用性能,修复已知问题。
v1.3.1 版本
修复部分错误,提高应用的稳定性。