vivo Account 是 vivo 账户中心的英文名称,是专为 vivo 手机用户打造的账户管理平台。借助这一账户系统,用户可以便捷地在 vivo 平台上完成注册、登录及使用各类服务,同时还能享受专属权益,帮助用户安全存储重要的个人资料和数据。有需求的用户还等什么?立即下载体验吧!
vivo 账号登录流程
- 从星辰下载网站下载并安装 vivo 账号应用。
- 启动已安装的 vivo 账号应用,点击“注册账号”。
- 输入您的手机号码,并按照提示完成短信验证码验证。
- 设置一个强度较高的密码,要求至少包含八个字符,包括大小写字母、数字和特殊符号。
- 注册完成后,使用手机号与密码登录 vivo 账号。

vivo 账号安卓版本介绍
vivo 账号是 vivo 的统一账户系统,可用于登录官网、云服务、查找设备、i 主题、官方社区、游戏中心等;购物、充值、积分、会员、玩游戏,一个账号即可全面掌控。
忘记密码无法登录 vivo 账号:
确认绑定的手机号或邮箱是否仍在使用;检查是否设置了安全问题或紧急联系人:点击“找回密码”,选择恢复方式,通过验证后即可重置密码。
如果绑定的手机号或邮箱已不再使用,且未设置安全问题,或忘记安全问题答案,可在登录界面选择“忘记密码”,输入账号,通过安全问题找回或自助申诉,修改绑定的手机号、邮箱或安全问题后重置密码。
如需进一步帮助,可访问 vivo 官网 - 我的 - 在线客服 - 输入人工,咨询在线客服。
账号申诉说明
若无法通过上述方式找回 vivo 账号密码,可前往以下链接进行账号申诉。链接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index
申诉适用范围包括:
1. 更改绑定的手机号或邮箱地址
2. 重置密码或安全问题
申诉需要您提交的信息包括:
1. 账号注册信息及相关使用记录
2. 身份证件信息
3. 联系方式(手机号或邮箱)
注:为提高申诉成功率,建议尽可能提供更多信息;所提交的信息将加密传输,仅用于身份验证。
申诉时间:
申诉结果预计在提交后3个工作日内,通过短信或邮件发送至您预留的联系方式。
申诉次数:
每个账号在一天内最多可成功申诉3次,在一年内最多可成功申诉10次。
软件功能
使用云服务
登录 vivo 账号后,即可使用 vivo 云服务备份手机重要数据,或从云端同步数据。日常使用中,可开启自动云备份功能,当设备充电、连接 Wi-Fi 且屏幕锁定时,每七天会自动备份一次。
通过云服务,还可实现多设备互联,在多个设备(如手机和 vivo Pad)之间共享数据。
定位并找回手机
提前在 vivo 账号中启用“查找设备”功能,当手机丢失时,可通过其他手机或电脑进入 vivo 云服务官网(cloud.vivo.com),登录丢失设备的 vivo 账号,选择“查找手机”进行设备定位等操作。
家庭群组管理孩子设备
家庭群组是 vivo 账号专为家庭设计的功能,核心作用是在孩子设备上登录“孩子账号”后,家长可在自己的手机上通过“家庭群组”中的“孩子守护”功能远程管控孩子的设备使用情况,包括使用时长、视力保护等,还可以邀请最多六位家庭成员共同参与监护。
管理虚拟资产
vivo 账号是您在 vivo 手机上的通行证、身份证和安全卫士。初次使用 vivo 手机时,可在系统设置中登录 vivo 账号,之后在使用 vivo 应用市场、vivo 钱包、vivo 游戏中心等应用时,即可一键登录,无需重复输入信息,同时也能更好地管理个人账户。
此外,vivo 账号还能方便查看优惠券、福利和积分等专属服务,轻松穿梭于各类 vivo 应用中,享受多样化的特权。
更新内容
v6.10.10.0 版本
修复了已知历史问题。