圆通客户管家app

圆通客户管家APP移动端是专为圆通员工设计的办公工具，用户可以通过该应用更高效地管理快递事务。软件功能丰富，支持查看当日订单数量、手机端查件、接收客户反馈等，实现一部手机即可完成全部工作，大幅提升效率与便利性。

圆通客户管家官方版简介

圆通客户管家APP是一款连接商家客户与圆通的移动端综合服务平台，提供全面且实时的数据分析与监控功能，使商家能够对每一件快件进行全程跟踪与管理，具备提前处理投诉及业务量对比分析的能力，从而有效提升C端用户的使用体验与服务质量。

圆通客户管家系统最新版本特色

1. 多平台兼容

持续接入多种电商平台

2. 快速打印

支持批量快速下单并发货

3. 安全稳定

提供流畅且可靠的全新操作体验

4. 数据可视化

运营状态清晰明了

软件亮点

1. 专属服务下载圆通快递员寄件等相关功能。期待与您携手，让快递服务更加美好。

2. 智能监控快递状态，主动推送取件、派送、签收、异常等情况。

3. 一键添加专属快递员、免手写电子面单、在线支付运费等功能。

圆通客户管家如何回收单号

1、主动取消订单后，若订单在15天内无物流信息，则可成功回收；

2、若订单在30天内未有物流记录，系统将自动回收；

3、回收后，系统会重新生成电子单号；

4、对于协议客户，打印后的单据若仍在待取件状态，或非协议客户已取件的单据，在快递单跟踪中点击“回收”即可。但此操作仅触发快递公司的回收流程，实际回收需等待快递公司确认该单无物流信息，通常需要15至30天。

圆通客户管家APP如何添加打印机

1、打开软件后，首页右侧设有打印入口，点击进入；

2、在打印界面找到“打印机”选项，点击进入；

3、进入打印机的蓝牙设置，通过手机连接打印机的蓝牙，即可成功添加打印机；

软件功能

1. 全链路监管

支持快递全流程追踪，异常情况即时提醒

2. 面单打印

支持批量下单，快速打印

3. 一键工单

可快速发起现场处理、退回、催件、投诉等操作

4. 面单充值

自助充值，快速到账，无需前往网点

5. 订单追踪

每一票快递的揽收、派送、签收等环节均可随时掌握。