沃掌握app是由中国联通开发的一款专为内部员工设计的培训工具,该应用不仅能够协助员工完成各类工单任务,还能实时接收公司发布的关键通知,并迅速与上级进行沟通,是员工日常工作中不可或缺的助手。有兴趣的用户可以前往星辰下载网站进行下载。
沃掌握官方说明
沃掌握是山东联通推出的一款最新版本的线上学习平台,主要用于员工掌握联通相关知识、销售策略以及服务规范等内容。同时,它还支持工单处理及问题反馈,提高员工的工作效率!此软件仅限于联通内部员工使用!

沃掌握app的主要功能
1. 个性化二维码:生成专属员工二维码,便于信息传播与分享。
2. 数据分析:提供全面的数据支持,轻松掌控店铺运营状况。
3. 活动管理:在线开展促销活动,方便优惠券的发放与管理。
4. 预约订单管理:处理客户预约请求,实时跟踪订单状态。
软件的核心特点
1. 万事通模块:可快速查询运营问题、营销方案、业务规则等信息,提升工作效率。
2. 直通块:实现营销活动和需求的快速提交,权限发布与角色申请流程简化,便于业务测试与部署。
3. 问题处理模块:直接面向一线人员,解决他们在实际工作中遇到的问题,确保问题能够快速、扁平化地传达至后台。
4. 运营发布模块:及时发布产品推广活动、系统新功能、业务规则、权限分配以及系统启停等相关信息。
5. 随身学模块:为一线员工提供便捷的学习方式,支持自主学习、快速查找资料,随时随地进行在线学习,涵盖销售场景和营业场景中的核心业务规则、cBSS操作流程等内容。